Mehmet Bey'in bildirdiği arıza, cihazın klor üretmediği ve tuz eksik hatası verdiği şeklindedir. Cihaz elektrodu aşırı kireçli olduğundan klor üretmiyor ve Err-1 hatasına giriyor.Ancak ph elektrot hücresinden su geçişi çok az dı ve elektrot koruması çıkar